Exchange ChangeHero

Здравствуйте. Обменивал с LTC на Ton, перевод осуществлялся около 45 минут. Возможно это связано из-за нагрузки или хитрая уловка чтобы пришло меньше перевода (курс упал). Для меня это не критично, но стоит оповещать если есть какие то задержки. Ещё не удобно что поддержка на English, не смотря на то, что сайт на русском. Приятнее если саппорт будет пользоваться переводчиком интернет сервиса. Также совпадение или нет после того что я спросил, что с переводом, то буквально через 5 минут - я получил свои тоны. Ни в чем не обвиняю сервис, потому что с Тонкоином у меня уже были проблемы, так что есть мысли что с ним что-то не так. Тег или мемо не требовали, использую приложение от Tonkeeper. - Для модераторов (лишнее можете удалить, если какая то реклама, это сообщение не публикуйте) - Всем добра!

Открыл сделку на обмен, бтк на юстд, случайно отправил чуть меньше заявленого обмена. Написал в тех поддержку, сказали сделают возврат битка в течение 12 часов. По итогу прошедшего времени 12 часов денег не вернули. Писал в поддержку по итогу теперь захожу на сайт, исчезла кнопка техподдержки, хочу продолжить диалог тут. Номер сделки не помню но когда предоставил реквизиты оплаты и сумму перевода оператор дал подтверждение.

Обманывают людей, открывал сделку на одну сумму, а отправили на 30 usdt меньше, хотя курс монеты которую я отправлял наоборот вырос, тех. поддержка сначала на это ответили типо на bestchange курс обновляется медленнее, хотя я им предоставил скрин что я непосредственно у них открывал сделку и прикрепил скрин изначально курса на их веб-сайте, потом они мне ответили что цена на разных биржах разная, короче из вас делают дурачков и грабят без ножа

Больше 1.5 часа отправил матки все еще нету поступление